ZDNET’in öne çıkan noktaları
Bazı kullanıcılar, Pixel telefonlarda “dokunarak ödeme” özelliğinde sorunlar yaşıyor.
Bu sorun birçok kullanıcıda ara sıra ortaya çıkıyor. Telefonunuzu yeniden başlatmak genellikle sorunu çözüyor.
Son birkaç haftadır Pixel telefonunuzda “dokunarak ödeme” özelliğini kullanırken sorun yaşıyorsanız, yalnız değilsiniz.
Geçen ayın ortasından bu yana, Reddit ve diğer destek forumlarındaki kullanıcılar “dokunarak ödeme” özelliğini kullanırken yaşadıkları sorunları bildiriyorlar. Bazı durumlarda özellik ara sıra çalışmıyor; bazılarında ise tamamen işlevsiz kalıyor. Sorun şu ki, tam da o anda ihtiyacınız olduğu bir durumla karşılaşana kadar çalışmadığını fark edemiyorsunuz.
Google Cüzdan’ın kullanışlılığı son yıllarda büyük ölçüde arttı ve artık ehliyetinizden toplu taşıma kartlarına, sigorta kartlarına ve daha fazlasına kadar her şeyi barındırıyor. Bu özellik, ona güveniyorsanız çalışmaması gününüzü altüst edebilecek durumlar ortaya çıkana kadar inanılmaz derecede kullanışlıdır.
İşte neler oluyor ve bu konuda neler yapabilirsiniz.
Pixel’in “dokun ve öde” sorununu nasıl çözebilirsiniz?
Sorun, kullanıcıların Google Cüzdan’ı açtıklarında bazı Pixel telefonlarının yakınlarda bir NFC terminali olduğunu algılamaması ve bu nedenle cihazın işlemi tamamlamak için gerekli bilgileri iletmemesi gibi görünüyor. Pixel 11’de NFC anteninin konumu değiştirilmiştir (geçtiğimiz birkaç nesilde olduğu gibi ortada değil, telefonun üst kısmına doğru), ancak bu hata, Pixel 9 serisinden itibaren hemen hemen tüm telefonlar dahil olmak üzere birçok cihazı etkiliyor. Ben de kendi Pixel 10 Pro’mda bu sorunu yaşadım.
Ayrıca: Google Wallet mı kullanıyorsunuz? Kartlarınızı ve kimlik bilgilerinizi korumak için bu 4 güvenlik ayarını etkinleştirin
Sorunun Google Wallet’tan mı yoksa cihazdan mı kaynaklandığı net değil.
Google ile iletişime geçtim, ancak şirket henüz bu hatayı kabul etmedi, dolayısıyla resmi bir düzeltme yok. Bununla birlikte, kullanıcı raporlarına göre, dokunarak ödeme özelliğinin yeniden çalışmasını sağlamak için deneyebileceğiniz birkaç şey var.
Telefonunuzu yeniden başlatın: Telefonunuzu kapatıp tekrar açmak, teknik bir sorunu gidermenin standart ilk adımıdır ve bazı kullanıcılar, yeniden başlatmanın "dokunarak ödeme" özelliğini tekrar çalışır hale getirdiğini söylüyor. Sırada beklerken bu pek cazip bir seçenek olmayabilir, ancak şimdilik en güvenilir çözüm gibi görünüyor.
Kilit ekranına geri dönün: Telefonunuzu tamamen yeniden başlatmak istemiyorsanız, bazı kullanıcılar Wallet uygulamasını kapatıp ana ekrana döndükten sonra uygulamayı yeniden açmanın sorunu çözdüğünü belirtiyor.
Wallet önbelleğini temizleyin: Birkaç kullanıcı, Wallet uygulamasının önbelleğini temizlemenin sorunu kalıcı olarak çözdüğünü bildirdi. Bunu yapmak için cihaz ayarlarınıza gidin, uygulama listenizi bulun, Google Wallet'ı açın, Depolama ve önbellek seçeneğine dokunun ve Önbelleği temizle seçeneğine dokunun.
Bunun yerine saatinizi kullanın: Google Wallet uygulamasının yüklü olduğu bir akıllı saatiniz varsa, bir süreliğine onu kullanmalısınız. Telefonlarında sorun yaşayan kullanıcılar, bunun yerine saatlerini denediklerini ve herhangi bir sorun yaşamadıklarını bildiriyorlar.
